ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора о предоставлении доступа к информационным материалам и права их личного использования
Редакция от 19 августа 2026 годаНастоящий документ является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Иващенко Дарьи Сергеевны, ИНН 550615128258, ОГРНИП 321554300080694, именуемой в дальнейшем
«Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым совершеннолетним дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем
«Пользователь».
Оферта размещена в сети Интернет по адресу:
https://expertpromaster.tilda.ws/offerИнформация о составе, стоимости и формате Информационного продукта размещается по адресу:
https://expertpromaster.tilda.ws/materialy1. Термины
1.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, используемый для размещения информации об Информационном продукте, его составе, стоимости, условиях приобретения и юридической информации, расположенный по адресу
https://expertpromaster.tilda.ws/ и на его отдельных страницах.
1.2. Информационный продукт — совокупность заранее подготовленных видеозаписей, текстов, схем, инструкций, презентаций и иных информационных материалов, предназначенных для самостоятельного ознакомления и личного использования Пользователем.
1.3. Материалы — входящие в состав Информационного продукта видео, тексты, изображения, инструкции, схемы, презентации, рекомендации и иные материалы и результаты интеллектуальной деятельности.
1.4. Платформа — сервисы SaleBot, Telegram и иные технические решения, посредством которых Исполнитель предоставляет доступ к Материалам и, если это предусмотрено выбранным вариантом доступа, к закрытому информационному чату.
1.5. Доступ — предоставленная Пользователю техническая возможность просматривать приобретённые Материалы в течение установленного срока без передачи исключительных прав на них.
1.6. Информационный чат — закрытый чат в Telegram, предназначенный для обсуждения содержания Материалов, получения общих информационных пояснений и решения технических вопросов, связанных с Доступом.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты посредством оплаты выбранного варианта Доступа.
2. Общие положения и заключение договора
2.1. Настоящая Оферта содержит условия договора между Исполнителем и Пользователем.
2.2. До оплаты Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием и составом выбранного варианта Доступа, сроком и способом предоставления Доступа, стоимостью, доступными способами оплаты и Политикой в отношении обработки персональных данных.
2.3. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет, обладает необходимой дееспособностью, получил понятную и достаточную информацию об Информационном продукте, принимает условия настоящей Оферты полностью и приобретает Доступ для личных целей.
2.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
2.5. Описание, состав, стоимость и иные условия выбранного варианта Доступа, размещённые на Сайте и платёжной странице в момент оплаты, являются частью заключённого договора.
2.6. Если Пользователь не согласен хотя бы с одним из условий Оферты, он не должен совершать оплату.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется за плату предоставить Пользователю на установленный срок:
- доступ ко всему Информационному продукту в составе восьми тематических блоков; либо
- доступ к одному отдельному тематическому блоку Информационного продукта,
в зависимости от варианта, выбранного Пользователем до оплаты.
Пользователь получает простое неисключительное и непередаваемое право личного просмотра и использования приобретённых Материалов в пределах настоящей Оферты.
Доступ к Информационному чату предоставляется в случаях, когда он входит в выбранный Пользователем вариант Доступа согласно информации на Сайте.
3.2. Полный Информационный продукт состоит из восьми тематических блоков. Актуальный состав, наименования и содержание блоков указываются на Сайте до момента оплаты.
3.3. Пользователь вправе приобрести полный Информационный продукт либо отдельный тематический блок, если возможность приобретения такого блока отдельно предусмотрена на Сайте на момент оплаты.
3.4. При приобретении отдельного тематического блока Пользователю предоставляется доступ только к выбранному блоку и относящимся к нему дополнительным материалам.
3.5. Точный состав видеозаписей, файлов, дополнительных материалов и иных составляющих выбранного варианта Доступа определяется информацией, размещённой на Сайте и/или платёжной странице на момент оплаты.
3.6. Информационный продукт формируется, структурируется, оформляется и реализуется Исполнителем. Отдельные Материалы могут быть созданы Исполнителем самостоятельно либо с помощью экспертизы экспертов и иных правообладателей и используются Исполнителем на законных основаниях.
3.7. Пользователю не передаются исключительные права на Материалы. Пользователь получает только ограниченное право личного просмотра и использования приобретённых Материалов в пределах настоящей Оферты и применимого законодательства.
4. Характер Информационного продукта
4.1. Информационный продукт представляет собой доступ к заранее подготовленным материалам для самостоятельного ознакомления.
4.2. Исполнитель не реализует образовательную программу, не проводит обязательные занятия, не устанавливает учебный план, не проверяет знания, не проводит экзамены или аттестацию, не присваивает профессию или квалификацию и не выдаёт дипломы, свидетельства либо иные документы об образовании.
4.3. Пользователь самостоятельно определяет порядок, темп и объём ознакомления с Материалами.
4.4. Отсутствие просмотра Материалов по причинам, зависящим от Пользователя, не означает, что Доступ не был предоставлен.
4.5. Информационный продукт не гарантирует получение конкретного эстетического, оздоровительного, профессионального, финансового или иного результата. Результат зависит от квалификации, действий, исходных условий и иных индивидуальных обстоятельств Пользователя и его клиентов.
5. Порядок предоставления Доступа
5.1. Материалы размещаются посредством SaleBot и иных указанных Исполнителем сервисов.
5.2. Доступ предоставляется вручную не позднее одного рабочего дня после получения подтверждения успешной оплаты, корректных контактных данных и выполнения Пользователем необходимых технических действий для получения Доступа.
5.3. Инструкция по получению Доступа направляется на адрес электронной почты, в Telegram либо иным способом, доступным Исполнителю и Пользователю.
5.4. При приобретении полного Информационного продукта все восемь тематических блоков предоставляются одновременно, если иной порядок прямо не указан на Сайте до оплаты. При приобретении отдельного тематического блока предоставляется только выбранный блок.
5.5. Срок Доступа к приобретённым Материалам составляет два года с момента фактического предоставления Доступа Пользователю.
5.6. Материалы предназначены для просмотра на Платформе. Скачивание Материалов не предусмотрено, если Исполнитель отдельно не обозначил возможность скачивания конкретного файла.
5.7. Доступ предоставляется лично Пользователю. Передача Доступа третьим лицам не допускается.
5.8. Пользователь обязан предоставить достоверные контактные данные. Срок предоставления Доступа продлевается на период задержки, вызванной ошибочными данными, отсутствием связи с Пользователем либо невыполнением им необходимых технических действий.
5.9. Обязательство Исполнителя по предоставлению Доступа считается исполненным с момента направления Пользователю работающей ссылки, создания или подключения его учётной записи либо совершения иного действия, открывающего техническую возможность просмотра приобретённых Материалов.
5.10. Если Пользователь не получил Доступ в предусмотренный срок, он вправе обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в разделе 18 настоящей Оферты.
6. Информационный чат
6.1. Если Информационный чат входит в выбранный Пользователем вариант Доступа, Пользователю предоставляется доступ к нему на срок, указанный на Сайте.
6.2. В Информационном чате Пользователь вправе задавать вопросы, непосредственно связанные с содержанием приобретённых Материалов, запрашивать общие информационные пояснения и обращаться за технической помощью по вопросам Доступа.
6.3. Исполнитель и привлекаемые им эксперты отвечают на относящиеся к Материалам вопросы, как правило, в течение двух рабочих дней. Срок может быть увеличен, если вопрос требует дополнительного изучения, задан в выходной или праздничный день либо не относится непосредственно к содержанию Материалов.
6.4. Информационный чат не предполагает индивидуального сопровождения Пользователя, персональной разработки программы действий, проверки практических или домашних заданий, постоянного присутствия Исполнителя или экспертов, медицинского консультирования, постановки диагнозов либо назначения лечения.
6.5. Ответы в чате носят общий информационный характер и не являются медицинской консультацией, диагностикой, назначением лечения либо индивидуальной рекомендацией по состоянию здоровья конкретного человека.
6.6. Пользователь обязуется не размещать в чате персональные данные, фотографии, видеозаписи, медицинские документы, диагнозы и сведения о состоянии здоровья третьих лиц без законного основания и необходимых согласий.
6.7. Исполнитель вправе удалить сведения, размещённые с нарушением пункта 6.6, а также ограничить доступ к чату при систематическом нарушении правил общения, оскорблении участников, распространении рекламы, спама или незаконных материалов.
6.8. Ограничение доступа к чату не лишает Пользователя возможности просмотра оплаченных Материалов, если отсутствуют отдельные законные основания для прекращения Доступа.
6.9. При прекращении работы Telegram либо необходимости смены технической платформы Исполнитель вправе предоставить функционально сопоставимый способ информационной поддержки.
7. Стоимость и порядок оплаты
7.1. Базовая стоимость полного Информационного продукта, включающего восемь тематических блоков, при оплате в Российской Федерации составляет
82 000 (восемьдесят две тысячи) рублей.
7.2. Стоимость доступа к одному отдельному тематическому блоку Информационного продукта при оплате в Российской Федерации составляет
25 990 (двадцать пять тысяч девятьсот девяносто) рублей.
7.3. Для Пользователей, совершающих оплату за пределами Российской Федерации, на отдельной платёжной странице может быть установлена стоимость:
- полного Информационного продукта — 1 000 (одна тысяча) долларов США;
- одного отдельного тематического блока — 300 (триста) долларов США,
либо эквивалент соответствующей суммы в иной доступной валюте.
7.4. Окончательная стоимость, валюта платежа и применённая скидка отображаются Пользователю на Сайте и платёжной странице до подтверждения оплаты. Стоимость, указанная на платёжной странице в момент оплаты, имеет приоритет для конкретного заказа.
7.5. Исполнитель вправе устанавливать временные скидки и специальные предложения. Изменение стоимости после покупки не является основанием для перерасчёта ранее совершённой оплаты.
7.6. Оплата производится через платёжный сервис Prodamus либо иным способом, указанным на Сайте.
7.7. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции платёжным сервисом.
7.8. Пользователь самостоятельно оплачивает комиссии своего банка, расходы на конвертацию валюты и иные расходы, взимаемые его платёжными организациями, если иное не предусмотрено законом или условиями платёжного сервиса.
7.9. Пользователю может быть доступна банковская рассрочка или кредит сроком до шести месяцев. Решение о предоставлении рассрочки или кредита, процентная ставка и иные условия определяются соответствующим банком или финансовой организацией.
7.10. Договор с банком или финансовой организацией является самостоятельным договором между Пользователем и соответствующей организацией. Исполнитель не гарантирует одобрение заявки.
7.11. Внутренняя рассрочка непосредственно от Исполнителя не предоставляется.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств8.1. До момента предоставления Доступа Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.
8.2. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством. При определении суммы возврата учитываются фактически исполненные Исполнителем обязательства и фактически понесённые, документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.
8.3. В качестве дополнительной добровольной гарантии Исполнитель предоставляет Пользователю право в течение семи календарных дней с даты предоставления Доступа обратиться за возвратом полной стоимости приобретённого варианта Доступа, если Пользователь не воспользовался существенной частью приобретённых Материалов, содержательной информационной поддержкой и не нарушил условия использования Материалов.
8.4. При рассмотрении обращения по пункту 8.3 учитываются доступные технические данные Платформы, в том числе сведения об активации и просмотре Материалов. В отношении полного Информационного продукта учитывается, в частности, количество открытых тематических блоков. Если Платформа не позволяет достоверно установить объём использования, Исполнитель рассматривает обращение на основании доступных технических данных и иных объективно подтверждаемых обстоятельств, не ограничивая обязательные права Пользователя.
8.5. После истечения семи календарных дней либо при несоблюдении условий добровольной гарантии размер возможного возврата определяется в соответствии с применимым законодательством с учётом фактически исполненных обязательств и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
8.6. Для возврата Пользователь направляет заявление на адрес электронной почты
candy-dash@mail.ru. В заявлении необходимо указать фамилию, имя и отчество, контактные данные, использованные при покупке, дату и сумму оплаты, номер заказа или чека, содержание требования и реквизиты для возврата, если возврат невозможно выполнить тем же способом, которым была произведена оплата.
8.7. Исполнитель вправе запросить только те сведения, которые объективно необходимы для идентификации платежа, проверки обстоятельств использования Материалов и проведения возврата.
8.8. Исполнитель рассматривает заявление и оформляет подлежащий возврату платёж не позднее десяти календарных дней с момента получения заявления и необходимых сведений, но в любом случае не позднее срока, установленного применимым законодательством. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка и платёжного сервиса.
8.9. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно и стороны не согласовали иной законный способ.
8.10. При покупке посредством банковской рассрочки или кредита возврат производится с участием платёжного сервиса и соответствующей финансовой организации. До получения подтверждения об изменении кредитных обязательств Пользователь обязан соблюдать условия своего договора с банком.
8.11. С момента одобрения полного возврата Доступ к соответствующим Материалам и, при наличии, Информационному чату прекращается.
8.12. Прекращение Доступа не освобождает Пользователя от обязанности не распространять, не копировать и не использовать Материалы в нарушение прав правообладателей.
8.13. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, которые не могут быть ограничены договором.
9. Интеллектуальная собственность9.1. Материалы, содержание Сайта, видеозаписи, тексты, изображения, презентации, оформление и иные объекты являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или иных правообладателей и используются Исполнителем на законных основаниях.
9.2. Пользователь вправе просматривать приобретённые Материалы и лично применять содержащуюся в них информацию с соблюдением законодательства, профессиональных требований, противопоказаний и прав третьих лиц.
9.3. Без предварительного письменного согласия соответствующего правообладателя Пользователю запрещается:
9.3.1. передавать третьим лицам логины, пароли, ссылки и иные способы Доступа;
9.3.2. предоставлять совместный доступ к аккаунту;
9.3.3. записывать экран при просмотре Материалов;
9.3.4. скачивать Материалы в обход технических ограничений;
9.3.5. копировать, перерабатывать, переводить, публиковать или распространять Материалы либо их существенные части;
9.3.6. размещать Материалы в интернете, социальных сетях, чатах, файлообменниках или облачных хранилищах;
9.3.7. продавать, дарить либо иным образом передавать Материалы;
9.3.8. включать Материалы или их существенные части в собственные платные или бесплатные продукты;
9.3.9. проводить публичные показы видеоматериалов;
9.3.10. использовать имя, изображение или голос Исполнителя, приглашённых экспертов и иных лиц, представленных в Материалах, способом, создающим ложное впечатление об их сотрудничестве, одобрении, участии или авторстве продукта Пользователя;
9.3.11. удалять сведения об авторстве, правообладателе или технические средства защиты.
9.4. При наличии обоснованных сведений о передаче Доступа третьим лицам Исполнитель вправе временно приостановить Доступ и запросить сведения, позволяющие подтвердить принадлежность аккаунта Пользователю.
9.5. Существенное нарушение прав на Материалы может повлечь прекращение Доступа и применение предусмотренных законом способов защиты. Никакое условие Оферты не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены законом.
10. Профессиональная и медицинская информация10.1. Материалы носят информационный характер и не являются медицинской услугой, медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением медицинских процедур.
10.2. Материалы не заменяют профильную профессиональную подготовку, медицинскую помощь или консультацию квалифицированного специалиста.
10.3. Пользователь самостоятельно оценивает наличие у него необходимой квалификации и законных оснований для профессиональной деятельности, состояние здоровья своё и лиц, в отношении которых применяются техники, наличие показаний и противопоказаний, необходимость консультации врача и допустимость применения конкретной техники.
10.4. Пользователь обязан соблюдать требования безопасности, инструкции производителей косметических средств и оборудования, санитарные нормы и иные обязательные правила, применимые к его деятельности.
10.5. При возникновении боли, ухудшении самочувствия, необычной реакции или иных признаков возможного риска для здоровья применение соответствующей техники должно быть прекращено; при необходимости следует обратиться за медицинской помощью.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельное применение Пользователем информации с нарушением противопоказаний, профессиональных требований, инструкций производителей или законодательства, кроме случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законом.
11. Права и обязанности Исполнителя
11.1. Исполнитель обязан предоставить оплаченный Доступ в предусмотренный срок, обеспечить возможность использования Материалов в течение установленного периода, предоставить достоверную информацию о составе и формате Информационного продукта, оказывать техническую поддержку по вопросам Доступа и рассматривать обращения Пользователей.
11.2. Исполнитель вправе изменять техническую платформу размещения Материалов при сохранении возможности доступа к ним, проводить технические работы, обновлять и дополнять Материалы, изменять их оформление, структуру и последовательность без уменьшения оплаченного Пользователем объёма Доступа.
11.3. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу отдельных функций Платформы для профилактики, обновления или устранения неисправностей.
11.4. Исполнитель вправе ограничить Доступ при существенном нарушении Пользователем условий настоящей Оферты после уведомления Пользователя, если уведомление возможно и не противоречит характеру нарушения и требованиям закона.
12. Права и обязанности Пользователя
12.1. Пользователь обязан предоставить достоверные контактные данные, самостоятельно обеспечить совместимое устройство и доступ в интернет, соблюдать правила используемых сервисов, не передавать Доступ третьим лицам и соблюдать права правообладателей.
12.2. Пользователь обязан сообщить Исполнителю о выявленной технической проблеме и предоставить разумно необходимую информацию для её устранения.
12.3. Пользователь вправе получить оплаченный Доступ в установленный срок, просматривать приобретённые Материалы в течение срока Доступа, обращаться за технической поддержкой, а при наличии Информационного чата — задавать относящиеся к приобретённым Материалам вопросы, а также направлять обращения в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством.
13. Технические условия13.1. Для использования Материалов Пользователю необходимы устройство с доступом в интернет, актуальная версия браузера, возможность воспроизведения видео и аудио, доступ к SaleBot
13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Материалов, вызванную неисправностью устройства Пользователя, отсутствием или низким качеством интернет-соединения, блокировками со стороны операторов связи или государственных органов, нарушением Пользователем правил сторонних платформ, предоставлением неверных контактных данных либо работой программ на устройстве Пользователя.
13.3. При технической неисправности на стороне Исполнителя срок Доступа продлевается на период, в течение которого Материалы объективно были недоступны, если такой период превышал 24 часа подряд.
13.4. Исполнитель не гарантирует непрерывную работу независимых сторонних сервисов, но принимает разумные меры для восстановления Доступа либо предоставления альтернативного способа доступа.
14. Ответственность сторон14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Пользователя, принятые на основании Материалов, кроме случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законом.
14.3. Исполнитель не отвечает за действия банков, Prodamus, Telegram, SaleBot, интернет-провайдеров и иных независимых третьих лиц, однако оказывает разумное содействие в решении вопросов в пределах своей компетенции.
14.4. Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
15. Персональные данные
15.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://expertpromaster.tilda.ws/privacy15.2. Персональные данные могут обрабатываться в объёме, необходимом для оформления и исполнения договора, приёма оплаты и выдачи чека, предоставления и восстановления Доступа, технической поддержки, рассмотрения обращений и возвратов, а также выполнения требований законодательства.
15.3. Пользователь несёт ответственность за наличие законного основания для предоставления Исполнителю персональных данных третьих лиц.
15.4. Технические и обязательные сообщения, непосредственно связанные с оплатой, предоставлением или восстановлением Доступа, безопасностью аккаунта, рассмотрением обращения и исполнением договора, не используются Исполнителем в качестве рекламной рассылки.
15.5. В случаях, когда в соответствии с законодательством обработка персональных данных требует получения согласия Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных подтверждаемых Пользователем документов.
16. Срок действия и изменение Оферты
16.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
16.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты для будущих покупок.
16.3. К отношениям с Пользователем применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты, кроме изменений, улучшающих положение Пользователя либо обусловленных обязательными требованиями законодательства.
16.4. Исполнитель обеспечивает возможность определить редакцию Оферты, действовавшую на дату заключения договора.
17. Разрешение споров17.1. Пользователь вправе направить обращение или претензию на адрес электронной почты
candy-dash@mail.ru либо через Telegram @dariablk
17.2. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, соответствующий заказ и содержание требования.
17.3. Стороны стремятся разрешать разногласия посредством переговоров и письменных обращений.
17.4. Пользователь вправе обращаться за защитой своих прав в порядке и по месту, предусмотренным применимым законодательством. Настоящая Оферта не ограничивает установленное законом право потребителя на выбор подсудности.
17.5. К договору применяется законодательство Российской Федерации. В отношении иностранных Пользователей настоящее условие действует в той мере, в которой оно не исключает обязательные гарантии, предоставляемые применимым законодательством страны потребителя.
18. Реквизиты и контакты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Иващенко Дарья Сергеевна
ИНН: 550615128258
ОГРНИП: 321554300080694
Место государственной регистрации: г. Омск
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 12 по Омской области
Электронная почта для обращений и возвратов: candy-dash@mail.ruTelegram поддержки: @dariablk
Адрес Оферты:https://expertpromaster.tilda.ws/offerСтраница Информационного продукта:https://expertpromaster.tilda.ws/materialy